Dúvidas

Qual é o conteúdo?

A Coleção Delícias de Sucesso foi desenvolvida especialmente para quem deseja combinar variedade, criatividade e economia ao elaborar as refeições da família. São cerca de 500 receitas, ilustradas com mais de 250 fotos de dar água na boca e aproximadamente 400 imagens de passo a passo dos pratos mais elaborados. Seus 18 volumes temáticos reúnem delícias selecionadas, testadas e aprovadas por donas de casa e culinaristas com larga experiência em obras de gastronomia e, para completar, são acompanhados de um superbrinde: 2 talheres totalmente grátis por volume, para montar um lindo faqueiro Tramontina de 36 peças.

Quais são as especificações técnicas?

Livros:
- Dimensões 13,5 x 20,0cm
- Capa: cartão 250g/m²
- Impressão da capa: 4x0 cores com plastificação brilhante
- Miolo: semi-couchê 80g/m² - 4x4 cores
- Acabamento: 2 grampos ômegas
- Páginas: 32 páginas

Capa-Fichário grátis com o Volume 1 nas bancas:
- Dimensões 15,0 x 21 cm
- Papel: Cartão 250g/m² - 4x0 cores com plastificação brilhante
- Lombada: canoa com 2 grampos ômegas para arquivamento

Talheres:
Talheres da Linha Cancun Tramontina, fabricados com aço inox com acabamento polido, são resistentes, práticos de limpar e combinam com todos os tipos de mesa.

- Lâminas e cabos monobloco, ou seja, em uma única peça.
- Facas: bom poder de corte e grande durabilidade.
- Garfos e colheres: a espessura do aço e a estampagem das lâminas garantem maior resistência aos produtos, evitando deformações.
- Os talheres têm um design diferenciado e são totalmente polidos.
- Podem ir à máquina de lavar louças.
- Permanecem bonitos por muito mais tempo.

Como adquirir a coleção?

- Nas bancas
- Pelo Serviço de Atendimento ao Leitor no 3224-3090 (Grande São Paulo), 0800 775 8080 (outras localidades)
- Pela internet

Quais são os preços?

Livros individuais:
- para Assinantes e Leitores: R$9,90 + frete (Grátis um par de talheres da Tramontina).

Assinantes:
- Agora, Folha e UOL: R$ 142,20 (frete grátis para SP, RJ, MG e PR)
Na coleção completa você leva um Faqueiro Tramontina + fichário + 21% de desconto em relação ao preço de banca.

Leitores:
- Leitores: R$ 178,20 (frete grátis para SP, RJ, MG e PR)
Na coleção completa você leva um Faqueiro Tramontina + um fichário

*Frete grátis para SP,RJ, MG e PR. Demais estados, favor consultar o site www.agora.com.br/delicias ou o SAA

Quais são as opções de pagamento?

Coleção completa:
- Cartão de crédito: à vista ou parcelado em até 6 vezes
- Débito em conta ou boleto: somente à vista

Livros individuais:
- Cartão de crédito, débito em conta ou boleto: somente à vista

Quanto tempo vou demorar para receber meu pedido?

Coleção completa:
- Para pagamentos até 01/09/2010, a entrega do 1º lote+brinde será feita até 30/09/2010 e o 2º lote até 05/11/2010. Para pagamentos após 01/09/2010, a entrega do 1º lote + brinde será feita em até 30 dias e do 2º lote em até 60 dias após a confirmação do pagamento.

A coleção completa será entregue em dois lotes, sendo o 1º lote composto dos vol.1 ao 9 + fichário + caixa com 42 talheres e o 2º lote composto dos demais volumes da coleção.

Livros individuais:
- A entrega será feita em até 20 dias após a confirmação do pagamento.

Quero comprar a coleção, mas perdi o prazo de pagamento do boleto. Como proceder?

O boleto pode ser pago até 30 dias após a data de vencimento, mas se preferir, você pode ligar para a Folha no telefone 3224-3090 (Grande São Paulo) e 0800 775 8080 (outras localidades) e alterar a sua forma de pagamento.

Minha coleção chegou danificada. Como proceder?

Você deve ligar para a Folha no telefone 3224-3090 (Grande São Paulo) e 0800 775 8080 (outras localidades) e solicitar a troca.

Posso parcelar no cartão de crédito ? Quantas vezes?

Sim, em até 6 vezes na compra da coleção completa e para livros individuais somente à vista.

Posso parcelar no débito em conta corrente? Quantas vezes?

Não. O parcelamento somente é feito no cartão de crédito.

A coleção está esgotada na banca. Como proceder?

Consulte a relação das bancas da cidade de São Paulo onde você poderá encontrar, ou ligue para a Folha no telefone 3224-3090 (Grande São Paulo) e 0800 775 8080 (outras localidades) ou acesse o site para comprar.

Não sou assinante. Como posso assinar o Agora?

Basta ligar para 0800 015 8000 ou acesse aqui.

Até quando vai a promoção ?

Promoção válida até 30/12/2010 ou término do estoque.